心灵成长

身份决定行为 / 沟通方式

     如果说职场是一个包罗万象的社会大舞台，那么，你所工作的单位就好像是一个大家庭。领导是家长，同事是兄弟姐妹，下属是子女晚辈。

     儒家有一个观点：每个人的社会地位和权力都是先天决定的。人与人之间织成了一张社会关系的网络，每个人一生下来就固定在这张网络的某个点上。他（她）说什么话，做什么事，都是受网络制约的，他（她）一生的成就，也是受到这个点的影响的。

    不管你信不信这个观点，有一句话你一定会同意——什么身份就该说什么话。

     比如说你生下来，你父母说的话，你是不得不听的，至少小时候你是会听话的。而且，你的父母永远都是你的父母，是永远的长辈，跟你的关系一辈子都不会改变（这才是“海枯石烂也不变”的关系）。但如果你父母讲的话很不中听，经常讲一些不符合他们身份的话，慢慢地，你就会越来越不爱听，甚至与他们产生严重的心理隔阂，逐渐疏远他们。

在单位里也是如此：

• 领导：要有大度的家长风范，既要有威望、有管教，也要有包容和体恤；

• 下属：就要懂得顺应（不是顺从）和承担责任，同时怀有信任和感恩。

这样的上下级关系，才叫和谐。